Игровой аккаунт регистрируется на email адрес. Email адрес используется для активации аккаунта, смены пароля. Для входа в игру и личный кабинет на сайте используется единая учетная запись. Если вы забыли логин или пароль, вы сможете восстановить их через форму восстановления которая доступна по ссылке "Восстановить доступ" в окне входа в личный кабинет. После ввода email адреса, вам в почту придет текущий логин, и ссылка для восстановления пароля. Идете по ссылке - вводите новый пароль, доступ восстановлен.
Для особых случаев, при регистрации аккаунта создается PIN-код. Не теряйте его и не передавайте другим людям. В ситуации, когда вы забыли логин или пароль, и утерян доступ к почтовому адресу, по этому коду через запрос к администрации возможно будет восстановить аккаунт. Потребуется ответить на ряд дополнительных вопросов для подтверждения владения аккаунтом. После всех проверок мы сможем вернуть аккаунт.
Связаться с нами можно через раздел форума "Общение с администрацией", либо сообщением на почту team@abigs.ru